J’apprends le français : jumelage linguistique commerçants-étudiants
« J’apprends le français » est un programme novateur de jumelage linguistique entre commerçants et étudiants destiné à améliorer les compétences linguistiques des propriétaires et employés de petits commerces, et ce, au sein même de leur établissement.
Lancé en 2016 à Côte-des-Neiges, le programme a obtenu des résultats impressionnants. En 2019, plus de 900 jumelages linguistiques ont été effectués auprès de commerçants participants dans plusieurs arrondissements montréalais ainsi que sur les rives nord et sud.
Suspendu pendant la pandémie, la première session du programme débutera dès la rentrée 2023. Pour en savoir plus sur cette initiative ou pour y participer, remplissez le formulaire ci-dessous.
Des ateliers gratuits et adaptés aux besoins du commerçant
Une fois le jumelage effectué, l’étudiant se rend chez le commerçant à raison de deux heures par semaine afin d’offrir à ce dernier des séances de conversation en français.
L’objectif de cette démarche est de développer les compétences linguistiques du commerçant pour qu’il soit en mesure d’offrir un bon service en français à sa clientèle. De plus, le programme propose une approche personnalisée. Les ateliers de conversation sont adaptés à la situation de chacun des commerçants afin de leur permettre d’intégrer plus facilement leurs apprentissages tout en maintenant la productivité de leur établissement.
La communauté impliquée dans le processus d’apprentissage
Les clients des commerces participant au projet et les résidents du quartier sont encouragés à soutenir activement les participants dans leur apprentissage du français. Des bulles-affiches très visibles aux portes des commerces, à l’intérieur de ceux-ci et dans leur environnement immédiat véhiculent le message « J’apprends le français – encouragez-moi! Parlez-moi lentement, apprenez-moi un nouveau mot! »
En mettant à contribution l’ensemble des acteurs présents dans l’environnement de l’apprenant, le programme est susceptible d’améliorer le service à la clientèle tout en créant des liens durables et harmonieux dans la collectivité.
Distinctions
En octobre 2019, le programme J’apprends le français a remporté le « Prix du 3-Juillet-1608 », décerné par Conseil supérieur de la langue française à une organisation s’étant distinguée par son action pour la promotion de la langue et de la culture françaises en Amérique du Nord.
En 2018, le programme a reçu le « Prix de l'innovation en francisation », décerné par le ministère de la Culture et des Communications dans le cadre du Fonds de promotion et de valorisation de la langue française. Il a également reçu le prix « Mérites en francisation des personnes immigrantes », décerné par le ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion.
Dans l’actualité
Une initiative pour apprendre le français aux commerçants allophones
journaldemontreal.com, 20 mars 2019
Les jumelages linguistiques pour commerçants s'étendent aux banlieues
Les affaires, le 1er mars 2019
Working knowledge: Quebec expands on-the-job French lessons for newcomers
The Globe and mail, le 18 février 2019
Apprendre le français en milieu de travail
Le Devoir, le 24 décembre 2018
La francisation en entreprise, plus facile à dire qu’à faire
Radio-Canada.ca, le 11 novembre 2018
Francisation: cours adaptés pour les commerçants
La Tribune, 30 octobre 2018
Du jumelage pour enseigner le français aux commerçants de Sherbrooke
Radio-Canada Estrie, 29 octobre 2018
Cours de français: des commerçants jumelés à des étudiantes
Radio 107.7 Estrie
La CCMM lance une offensive d’affichage urbain pour le programme «J’apprends le français»
Grenier, 29 novembre 2018
Ils veulent continuer à apprendre le français
Journal de Montréal, 28 avril 2017
Jumelage linguistique à Côte-des-Neiges
Journal Métro.com, 30 mars 2017
Apprendre le français en travaillant
Radio-Canada.ca, 27 mars 2017
Des immigrants apprennent le français sur le lieu de travail
Journal de Montréal, 16 janvier 2017