Pourquoi suivre cette formation?
La technologie Wi-Fi évolue sans cesse, la mobilité gagne du terrain, la collaboration transforme de plus en plus les façons de faire. En apparence complexe, ce tableau est en réalité très simple. En s’appuyant sur l’infonuagique, les PME peuvent suivre le rythme technologique avec un effectif TI restreint – ou sans effectif TI du tout. Cet atelier vous expliquera notamment comment :
- optimiser votre organisation au moyen de la mobilité
- aider vos employés à travailler de façon productive et sécuritaire
- communiquer avec vos clients à un niveau plus personnel
- accroître la souplesse et le contrôle de vos opérations grâce aux communications numériques
Qu'allez-vous apprendre?
En suivant cet atelier, les professionnels des PME pourront :
- améliorer l’expérience des utilisateurs mobiles en vue de promouvoir les ventes et de fidéliser la clientèle
- mieux répondre aux besoins des clients en dégageant des informations stratégiques sur leurs préférences et leurs comportements
- obtenir un meilleur engagement des clients et des employés grâce à des applications personnalisées
- voir de quelle façon la collaboration vidéo peut exercer un impact positif sur l’organisation
À qui s'adresse-t-elle?
- Aux dirigeants et autres gestionnaires de PME
- Aux spécialistes des TI travaillant dans une PME ou auprès de la PME