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Poste temporaire à temps partiel

Dans le cadre de son programme de jumelage linguistique « J’apprends le français », la Chambre de commerce du Montréal métropolitain vous offre l’occasion d’accompagner les propriétaires de petites entreprises et leur personnel parlant peu ou pas français dans leur démarche de francisation.

Nous vous jumellerons à des petits groupes de commerçants et commerçantes (de trois à cinq jumelages). Les séances de conversation, d’une durée de deux (2) heures par semaine, auront lieu majoritairement dans les commerces, selon les besoins des apprenants, afin de favoriser une immersion. L’objectif de cette démarche est de développer les compétences linguistiques de ces personnes pour leur permettre d’offrir un service en français à leur clientèle. La formule est basée sur une relation interpersonnelle de soutien, d’échange et d’apprentissage.

Les personnes retenues seront appelées à :

• Enseigner le français langue seconde aux apprenants et apprenantes dans leur propre commerce, les séances pouvant se dérouler occasionnellement en ligne selon les besoins.
• Contribuer à l’élaboration du parcours d’apprentissage des apprenants et apprenantes en fonction des besoins définis et des objectifs poursuivis;
• Préparer et adapter le matériel de formation avant chaque séance;
• Bonifier et ajuster la formation en fonction de la réalité vécue par les apprenants et apprenantes;
• Assurer l’atteinte des objectifs de formation des apprenants et apprenantes;
• Évaluer la progression des apprenants et apprenantes;
• Participer de manière assidue aux séances de formation continue;
• Préparer et transmettre à temps la reddition de comptes (suivis pédagogiques) pour permettre un meilleur suivi des ateliers et faciliter les suivis administratifs.

PROFIL IDÉAL :

• Posséder une excellente maîtrise du français oral et écrit;
• Avoir un intérêt marqué pour la diversité et les relations interculturelles;
• Faire preuve des qualités suivantes : empathie, entregent, souplesse, respect, initiative, créativité, débrouillardise.
• Avoir de l’expérience en enseignement à une clientèle adulte, un atout;
• Connaître une autre langue que le français, un atout;
• Être en mesure d’enseigner à différents niveaux;
• Étudier en enseignement du français langue seconde, en didactique du français, en linguistique, en traduction, en communication, en littérature de langue française ou dans toute autre discipline connexe, un atout.
• Faire preuve de rigueur dans le suivi administratif
• Être à l’aise avec les outils numériques de base (courriel, visioconférence, plateformes de dépôt)

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation à mentor@ccmm.ca.

Considérant la diversité comme une véritable richesse et dans un souci d’équité, la Chambre encourage toute personne engagée, motivée et souhaitant prendre part à notre mission, et ce, sans égard à son genre, à sa nationalité, à son origine ou à sa condition physique, à postuler.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

Relevant de la direction Marketing et Accélération numérique, vous serez responsable de l’expérience et de la production numériques. Vous assurerez d’abord la production des éléments numériques définis par les équipes-conseils marketing et communications et les gestionnaires de produits dans le cadre de l’exécution de campagnes promotionnelles et de la réalisation d’événements, de programmes et de projets. En pleine synergie avec le chef, Marketing, vous contribuerez également au rehaussement continu de la qualité et de la cohérence de l’expérience des membres et de la communauté de la Chambre à travers le parcours offert par ses différentes plateformes et projets numériques, tout en favorisant l’innovation et la collaboration au sein de l’équipe.

Plus précisément, vous devrez :

• Favoriser une collaboration optimale avec les équipes-conseils, les responsables de produits, de services et d’événements, l’équipe TI et les fournisseurs.
• Coordonner les ressources humaines de votre équipe (3) et de pigistes dédiées à la production numérique : infographie, intégration Web, gestion des données clients et de la diffusion des contenus.
• Mettre l’accent sur l’amélioration continue des processus de production.
• Contribuer à l’intégration et à la diffusion des contenus sur toutes les plateformes multicanaux (sites Web, infolettres, médias sociaux, applications mobiles, plateformes de webinaires, chaînes YouTube, affichage lors d’événements).
• Développer de nouvelles expériences à travers la création de contenus numériques variés : textes, images, vidéos, audios, infographies, balados.
• Veiller au suivi rigoureux des échéanciers jusqu’à la livraison des projets.
• Mettre en place des tableaux de bord et suivre des indicateurs de performance pertinents pour mesurer l’avancement et l’efficacité des projets.
• Analyser les données d’utilisation issues du Web, du CRM et d’autres plateformes.
• Formuler des recommandations pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Mobiliser l’équipe sous votre supervision afin d’atteindre les objectifs fixés.

PROFIL IDÉAL :

• Baccalauréat en marketing, communication, gestion de projet, production numérique, domaine connexe ou expérience équivalente.
• De 3 à 5 ans en production numérique, gestion de projets Web et expérience utilisateur.
• Excellente aptitude à vulgariser des concepts techniques pour des non-spécialistes.
• Habileté à travailler avec une priorisation dynamique et des échéanciers serrés.
• Forte sensibilité à l’expérience client, avec une approche proactive visant à comprendre et à dépasser les attentes des clients tant à l’interne qu’à l’externe;
• Maîtrise de CMS (Sitecore, un atout), des outils d’analyse SEO/SEM et des plateformes d’analytique (Google Analytics, Tag Manager, Data Studio).
• Maîtrise d’outils de planification (ex. : Planner, Monday).
• Expérience en valorisation des données (CRM).
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite, en français et en anglais.

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation à cv@ccmm.ca.

La date limite pour le dépôt des candidatures est le 4 janvier 2026.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

Poste permanent à pourvoir immédiatement

Relevant directement de la présidente et cheffe de la direction, la ou le responsable du poste agit comme partenaire stratégique pour renforcer la cohérence entre la stratégie, la culture et le leadership, en faisant preuve de créativité pour outiller la Chambre à évoluer durablement.

Conseil stratégique

• Conseille et accompagne la présidente et cheffe de la direction et les gestionnaires dans la transformation de la Chambre; apporte une lecture critique et structurée des enjeux et dynamiques organisationnels pour recommander et implanter des stratégies et plans d’action en gestion du changement.

Développement organisationnel et évolution culturelle

• Collabore étroitement avec la Direction principale, Comptabilité, Ressources humaines et Administration pour assurer une cohérence organisationnelle dans les stratégies déployées.
• Identifie et déploie des programmes de développement des compétences, de gestion du changement et de leadership.
• Facilite des ateliers, formations et interventions visant à accompagner l’évolution organisationnelle.

Pilotage de données, veille et innovation

• S’appuie sur des données organisationnelles et des analyses qualitatives pour mesurer l’impact des initiatives de transformation et soutenir des décisions éclairées.
• Assure une veille sur les tendances du marché, les meilleures pratiques et innovations en matière de développement des personnes et d’évolution culturelle afin de proposer des actions adaptées au contexte de la Chambre.

PROFIL IDÉAL :

• Baccalauréat en gestion, ressources humaines, psychologie organisationnelle ou dans un domaine connexe.
• Un diplôme de deuxième cycle (maîtrise) constitue un atout.
• Expérience significative (minimum de 10 ans) en RH, développement organisationnel et/ou gestion du changement.
• Excellente capacité d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes complexes.
• Maîtrise des approches et outils de développement des compétences, de gestion des talents, gestion du changement et de leadership.
• Habileté à accompagner et à influencer des équipes multidisciplinaires et des leaders.
• Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Polyvalence et agilité permettant de gérer plusieurs projets en parallèle dans un environnement en constante évolution.
• Esprit de collaboration, autonomie et sens de l’initiative.

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Salaire à partir de 105 000 $ par année et possibilité de boni annuel
• Conditions de congé avantageuses :
  • trois (3) semaines de vacances
  • deux (2) semaines de congé des Fêtes (10 jours)
  • quatre (4) jours de congé de récupération (bien‑être)
  • dix (10) jours de congé de maladie payé
  • trois (3) jours pour obligations familiales
• Programme complet d’avantages sociaux incluant les assurances collectives, la télémédecine, un programme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’un régime de retraite avec contribution de l’employeur.
• Remboursement de la carte OPUS et du téléphone cellulaire.
• Nombreux événements internes et ambiance de travail humaine, conviviale et dynamique, où le plaisir occupe une place importante.

Horaire de travail
35 heures par semaine
Possibilité de congé estival le vendredi (semaine rémunérée 35 h)

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV (en français) ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse courriel recrutement@1mpact.ca en indiquant en objet le poste pour lequel vous postulez.

La date limite pour le dépôt des candidatures est le 20 avril 2026.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.