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Transformation de l'expérience consommateur pour un Québec plus branché

Comment la transformation numérique et la technologie modifieront-elles l’expérience client post-crise? Activités et contenu virtuels L’allocution est prononcée en français.

Commanditaire en titre

Conférencier(e)

  • Marie Connolly Professeure, Département des sciences économiques, Université du Québec à Montréal, et Fellow
    CIRANO
  • Anne-Marie Hubert Associée directrice pour l’Est du Canada
    EY
  • Roger Plamondon Président sortant
    Groupe Immobilier Broccolini
Panel animé par Michelle LLambías Meunier, vice-présidente, Affaires publiques et corporatives de la Chambre.

Les panélistes discuteront des enjeux qu’entraînera le retour progressif au travail et plus particulièrement de la façon dont le virage numérique en accéléré transformera l’expérience client.

Quand : mercredi 10 juin  à 14 h

Déroulement :

  • 14 h Mot d’introduction et présentation des conférenciers
  • 14 h 05 Panel
  • 14 h 40 Période de questions
  • 14 h 57 Mot de la fin   

Aucune annulation ni aucun remboursement 48 heures ouvrables avant l'activité. Les substitutions de participants sont acceptées jusqu'à la tenue de l'activité. Merci de faire parvenir votre avis d'annulation par courriel à reservations@ccmm.ca.

En collaboration avec :

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